luravestiqo Logo luravestiqo
Planificación financiera personalizada para asegurar tu futuro económico

Política de Privacidad

Transparencia y protección de sus datos personales

1. Información General

En luravestiqo nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y el tratamiento responsable de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera personal.

Entendemos que confiar en nosotros sus datos financieros y personales es una decisión importante. Por eso nos comprometemos a mantener los más altos estándares de seguridad y transparencia en todo momento.


2. Datos Que Recopilamos

Para ofrecerle un servicio de consultoría financiera personalizado y efectivo, necesitamos recopilar cierta información sobre usted:

Información de Contacto

Nombre completo, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información de contacto que nos proporcione voluntariamente.

Información Financiera

Ingresos, gastos, inversiones actuales, deudas, objetivos financieros y cualquier otra información relevante para desarrollar su plan financiero personalizado.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web y datos de uso para mejorar nuestros servicios digitales.

3. Cómo Utilizamos Sus Datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Desarrollar planes de consultoría financiera personalizados basados en su situación específica
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y responder a sus consultas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis internos
  • Enviarle información relevante sobre planificación financiera con su consentimiento previo

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

Importante: Nunca compartiremos su información financiera personal sin su consentimiento explícito, excepto cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes.

  • Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener nuestros sistemas seguros
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades regulatorias
  • Con su consentimiento explícito para servicios específicos

5. Sus Derechos Como Cliente

Bajo la normativa española y europea de protección de datos, usted tiene varios derechos importantes:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre usted. Le proporcionaremos esta información de manera clara y comprensible.

Derecho de Rectificación

Si encuentra inexactitudes en sus datos, puede solicitar que los corrijamos inmediatamente. Esto es especialmente importante para la información financiera.

Derecho de Supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, aunque debemos mantener cierta información durante períodos específicos por motivos legales.

Derecho a la Portabilidad

Puede solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios financieros en un formato estructurado y legible.

6. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información confidencial:

  • Encriptación SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado las 24 horas
  • Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por especialistas externos
  • Formación continua del personal en mejores prácticas de seguridad

Aunque implementamos las mejores medidas de seguridad disponibles, es importante que usted también proteja su información manteniendo confidenciales sus credenciales de acceso.

7. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

  • Información de clientes activos: durante la duración de nuestra relación comercial
  • Registros financieros: mínimo 6 años según la legislación española
  • Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
  • Información técnica: máximo 2 años para análisis de mejora del servicio

8. Transferencias Internacionales

Todos sus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de requerir transferencias internacionales para servicios específicos, garantizamos que se realizarán únicamente a países con niveles adecuados de protección de datos o mediante salvaguardas apropiadas.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Las cookies que utilizamos no recopilan información financiera sensible.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y actualizaremos la fecha de vigencia en esta página.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos:

Email: info@luravestiqo.com

Teléfono: +34 945 257 666

Dirección: Rúa José María Hernansáez, 23, 15009 A Coruña, España

Política vigente desde: 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025